一、迁移前准备事项

办理联通宽带迁移需提前准备以下材料：

• 用户本人有效身份证原件
• 原宽带账号及密码
• 新地址房产证明或租赁合同

建议提前通过拨打10010客服热线确认新地址的宽带覆盖情况，部分地区可能存在线路资源限制。

二、线上办理操作步骤

通过线上渠道办理迁移的三种方式：

1. 网上营业厅：
   • 登录官网www.10010.com，选择「宽带业务」→「宽带移机」
   • 填写新旧地址、联系方式等信息并提交申请
2. 手机APP：
   • 打开中国联通APP，进入「宽带专区」→「移机服务」
   • 完成身份验证后录入新地址信息
3. 微信服务：
   • 关注「中国联通」微信公众号，通过微厅提交申请
   • 在线客服将协助完成工单登记

三、注意事项与费用说明

迁移过程中需注意：

• 同城迁移费用通常在100元以内，具体以当地政策为准
• 新地址套餐资费可能发生变化，建议提前确认资费标准
• 迁移完成后需测试网络连接状态，保留新装机单据