安装前准备设备
联通IPTV安装需准备以下设备：光猫（运营商已安装）、IPTV机顶盒（含电源适配器）、HDMI/AV线、网线、电视机。部分光猫有专用IPTV接口（通常标注为LAN4或IPTV口），建议提前确认光猫型号与接口标识。
机顶盒连接步骤
推荐采用有线连接方案保障信号稳定：
- 将网线一端插入光猫的IPTV专用接口（通常为LAN4）
- 另一端连接机顶盒的网络接口
- 使用HDMI线连接机顶盒与电视的对应接口
- 接通机顶盒电源并启动设备
无线连接需确保光猫/路由器的WiFi已开启，并在机顶盒网络设置中选择对应SSID完成认证。
网络与账号配置
完成物理连接后需进行系统配置：
- 通过遥控器进入「设置」→「网络设置」，选择PPPoE或DHCP模式
- 输入运营商提供的IPTV账号（通常为宽带编码+数字后缀）和密码
- 特殊场景需在路由器管理界面配置VLAN值（华为设备填20，非华为设备按工单填写）
部分机型需输入系统设置密码（如8288/6321）才能修改高级参数。
常见问题处理
| 现象 | 解决方法 |
|---|---|
| 电视无信号 | 检查HDMI/AV线连接，切换电视信号源 |
| 无法获取节目 | 确认光猫IPTV口网线接触，重启设备 |
| 账号验证失败 | 核对账号后缀（+2/+3），重置密码为12345678 |
当设备完成初始化后，系统将自动激活并进入节目导航界面。建议首次使用后保留装机工单，以便后期维护时查询VLAN值等关键参数。
