线上办理渠道
中国联通提供三种主流线上续费方式：
- 官方APP办理：登录中国联通APP，在服务大厅选择【异地同享专区】完成宽带绑定与续费操作，支持合账缴费功能
- 网上营业厅：访问www.10010.com，通过”交费充值”-“固话宽带交费”完成支付，需准确输入12位宽带账号
- 微信公众号：关注”中国联通”公众号，在宽带服务菜单中完成身份验证与在线支付，支持自动续费设置
线下服务网点
实体营业厅办理需携带以下材料：
- 机主身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或往期缴费凭证
- 支持银联支付的银行卡
建议通过APP提前预约”到店免排队”服务，办理时可索取加盖业务章的《业务受理单》作为凭证
银行代扣服务
| 步骤 | 操作说明 |
|---|---|
| 1.签订协议 | 持身份证至开户行办理代扣签约 |
| 2.账户验证 | 绑定联通宽带账号与银行账户 |
| 3.设置金额 | 账户余额需保持套餐金额的1.2倍 |
连续代扣满6个月可获赠200M宽带提速包，代扣失败将触发短信提醒机制
建议优先选择官方APP完成续费，其操作便捷性比传统方式提升60%。异地用户可通过【全国一家亲】服务实现跨地域办理，老年用户群体建议使用银行代扣避免断网风险。所有官方渠道均提供电子发票服务，需在办理后15日内申领
