联通宽带续费暗藏哪些隐形消费陷阱？

合同期限与违约金陷阱

免费升级或低价续费套餐往往绑定超长协议期，部分案例显示原定两年的合同在实际协议中被篡改为三年。用户若提前解约需支付高额违约金，有消费者投诉解约时被要求倒贴数百元。更隐蔽的是自动续约条款，运营商默认延续原套餐并提高资费标准。

设备捆绑销售套路

续费过程中常见的隐形消费包括：

• 强制购买指定路由器，宣称”千兆设备”实为普通产品
• 收取不合理的安装押金，即使自备设备仍要缴费
• 以”全屋光宽”等新概念收取额外服务费

部分营业厅将设备费伪装成手机预存话费，导致后续账单异常。

隐藏的金融分期服务

工作人员在办理过程中可能诱导用户开通网贷分期，典型案例显示：

这种操作将普通宽带业务转化为网贷分期，用户可能在不知情的情况下负债。

套餐升级诱导消费

营业员常采用话术陷阱：

• 宣称原套餐已下架，强制升级高价套餐
• 将基础套餐与增值服务打包销售
• 在APP显示低价套餐，实际办理时无法选择

有用户投诉办理59元套餐被强制升级为118元套餐，账单明细中出现不明扣费项目。

总结建议

消费者在续费时应核实合同期限、拒绝非必要设备购买、警惕金融分期服务，并保留通话录音等证据。遇到纠纷可通过工信部投诉渠道维权，必要时可考虑携号转网。