联通宽带线上移机如何操作？需哪些步骤？

一、线上移机前的准备

办理联通宽带线上移机前需完成以下准备工作：

• 确认新地址位于联通宽带覆盖范围，可通过官网或客服查询
• 准备身份证原件、原宽带账号密码及新地址的房产证/租赁合同
• 检查宽带设备（光猫、路由器）是否完好

二、线上办理操作流程

通过联通官方渠道办理移机的具体步骤：

1. 登录平台：访问联通官网（www.10010.com）或打开手机APP
2. 选择服务：依次点击“业务办理”-“宽带业务”-“宽带移机”
3. 填写信息：输入新地址、联系方式并上传证件照片
4. 提交申请：核对信息后生成工单号，等待工作人员联系

注：审核通常需1个工作日，工作人员将在3个工作日内预约安装

三、移机后注意事项

完成移机后需注意：

• 测试新地址网络连接状态，确认网速达标
• 保留新装机单编号以备后续报修使用
• 如涉及费用变更，次月账单将显示调整后资费

通过线上渠道办理联通宽带移机，用户只需完成材料准备、信息提交和预约确认三个核心步骤即可实现服务迁移。该流程兼顾效率与便捷性，建议优先使用官方APP进行操作，实时跟踪工单进度。