联通宽带户主变更需双方到场办理吗？

政策规定与基本要求

根据现行业务规范，联通宽带户主变更原则上需要新老用户共同到营业厅办理身份核验手续。该要求旨在保障用户权益，避免非本人操作引发的纠纷。若原户主因特殊原因无法到场，可通过授权委托方式完成业务办理。

常规办理流程

双方到场办理需遵循以下步骤：

1. 准备双方身份证原件及复印件
2. 携带宽带设备终端（如光猫）
3. 前往本地联通自营营业厅
4. 填写《业务变更申请表》
5. 完成电子签名确认

委托代办操作指引

无法到场时可选择委托办理，需准备材料包括：

• 经公证的授权委托书原件
• 委托人身份证原件及复印件
• 受托人有效身份证明
• 近期缴费凭证（可选）

线上办理渠道目前仅在部分城市试点，可通过官方APP提交申请材料，审核通过后需视频核验身份。

注意事项与建议

办理过程中需特别注意：

• 委托书需明确授权范围及时效
• 跨省业务需在归属地办理
• 合约期内变更可能涉及违约金
• 保留业务回执至少6个月

建议办理前通过10010客服确认当地最新政策，部分营业厅要求提供原开户合同。

联通宽带户主变更以双方到场办理为基本原则，但提供完善的委托代办机制。实际操作中需根据业务类型（个人/企业）、合约状态、地域政策等因素选择合适办理方式，建议优先选择自营网点确保业务合规性。