联通宽带官网报装流程如何操作？

一、官网入口与账号登录

访问中国联通官方网站，点击顶部导航栏的”家庭业务”或”宽带专区”，选择”宽带新装”入口。未注册用户需先完成手机号验证注册，已注册用户可直接使用手机号/身份证号登录。

二、选择宽带套餐

在宽带办理页面，系统将根据安装地址自动筛选可用套餐，包含以下类型：

• 单宽带套餐（50M-1000M速率可选）
• 融合套餐（宽带+5G手机号卡）
• 增值套餐（含IPTV、智能家居服务）

三、填写安装信息

选择套餐后进入信息录入页面，需按顺序完成：

1. 输入安装地址（精确到门牌号）
2. 上传身份证正反面扫描件
3. 填写联系电话与备用联系人

四、支付与预约安装

通过银联/支付宝/微信完成在线支付后，系统将弹出安装时间选择窗口。可选择未来3个工作日内上午/下午时段，预约成功后生成12位电子受理单号。

五、安装验收流程

安装人员上门时将完成以下服务：

• 二次身份核验（人脸识别+身份证读取）
• 光纤熔接与光猫调试
• 网速测试（承诺速率±10%浮动）
• 签署纸质验收单

通过官网办理联通宽带可实现全流程线上化操作，平均办理时长约15分钟。建议提前确认楼道光纤资源覆盖情况，安装当日需业主本人在场配合实名认证。