一、联通宽带安装费的政策规定
根据联通官方政策，宽带安装费属于服务商自主定价范畴，但需遵守市场监管规定。部分地区对宽带安装费设置上限，如北京地区明确限定为100元。用户可通过办理合约套餐（如月消费满38元送100M宽带）实现安装费减免。
二、100元安装费能否拒交或减免
以下三种情况可争取费用减免：
- 参与优惠活动：选择合约套餐，例如月消费达标赠送宽带服务
- 市场竞争策略：通过对比其他运营商（如移动）免费安装政策，要求对等优惠
- 特殊群体补贴：部分地区为低收入家庭提供政府补贴
需注意部分代理商可能以”免费安装”为噱头，实际通过其他名目收费，建议办理前通过10010官方渠道确认条款。
三、办理时的注意事项
规避费用争议需重点关注：
- 确认安装费是否包含在套餐合约中
- 要求书面注明”无隐藏费用”承诺
- 核查合约期限及违约金条款
案例显示，有用户办理免费升级宽带后被额外收取设备费，凸显书面确认的重要性。
四、消费者维权建议
遭遇不合理收费时可采取以下措施：
- 拨打10010投诉并录音存证
- 向省级电信用户申诉中心提交书面投诉
- 通过《消费者权益保护法》主张知情权
成功案例表明，坚持维权可免除违约金并实现线上销户。
联通宽带100元安装费并非绝对不可减免，用户可通过选择合约套餐、利用市场竞争和政府补贴等途径降低成本。办理时应仔细核查条款，保留沟通记录，遇争议时依法维权可有效保障权益。
