一、安装费是否全免?
联通宽带宣传的”免费安装”存在限制条件:新用户首次安装可免除人工服务费,但需支付100元左右的设备调测费。特殊安装需求(如超长线路铺设)或老用户移机时,可能产生额外施工费。
二、四大隐藏费用类型
- 设备调测费:装机时收取100-300元调试费,声称用于光猫/路由器配置
- 设备押金:要求预存800-900元押金,退款时设置障碍
- 违约金:未履行合约期(通常24个月)需支付高额违约金
- 套餐升级:强制绑定118元及以上套餐,实际月租翻倍
三、如何识别费用陷阱
- 要求出示《电信服务协议》纸质文件,核对费用明细
- 确认光猫/路由器产权归属,拒绝不合理押金
- 通过10010客服二次确认套餐内容,防止营业厅私自升级
四、用户真实案例警示
长沙用户办理”免费宽带”时被冻结支X宝资金900元,两年合约期内停机仍持续扣费。郑州用户缴纳999元押金后,退网时被告知需支付违约金。另有用户发现59元套餐被强制升级为108元,额外增加50元/月光宽费用。
联通宽带安装存在条件式免费特征,实际成本通过设备费、套餐绑定等形式转嫁。建议用户办理前通过官方渠道确认费用明细,保留书面协议,警惕”免费”承诺背后的增值服务绑定。