一、在线申请流程
通过中国联通APP办理宽带新装业务是最便捷的方式:
- 下载并登录最新版中国联通APP
- 点击底部导航栏的「服务」或「商城」选项
- 选择「宽带专区」→「宽带新装」进入办理页面
- 填写地址信息并选择套餐类型
- 提交预约申请并完成在线支付
二、套餐选择指南
套餐选择需注意以下要点:
- 千兆套餐适合多人多设备场景,实测下载速度可达900Mbps以上
- 包年套餐比月付优惠约15%,支持线上自动续约
- 特殊地址需选择对应覆盖区域的定制套餐
三、安装准备事项
预约成功后需做好以下准备:
- 确保房屋已预埋网线接口(老旧小区需提前告知客服)
- 准备身份证原件及复印件供安装人员核验
- 提前清理弱电箱周围空间方便设备安装
四、上门安装步骤
专业工程师将按标准化流程作业:
- 线路检测:使用专业设备测试信号强度
- 光猫安装:配置光纤调制解调器
- 路由器调试:建议选用Wi-Fi6设备提升无线性能
- 网络测速:确保达到签约带宽的90%以上
- 设备教学:指导用户使用联通智慧家庭APP
通过线上申请可享受48小时内极速装机服务,全流程支持进度查询和电子合同签署。建议优先选择官方APP办理业务,避免通过第三方渠道产生信息泄露风险。