联通宽带如何办理按月续费？

一、账户信息核验须知

办理按月续费前需准备三项核心信息：宽带账号（12位数字）、套餐到期时间和当前资费标准。用户可通过以下方式获取：

1. 登录中国联通APP，在“服务-查询-宽带余量”查看到期时间
2. 检查光猫设备背面标签或往期纸质账单获取宽带账号
3. 拨打10010按3号键转人工客服确认套餐详情

二、官方渠道办理步骤

线上办理方式

推荐通过数字化渠道完成续费操作：

• 联通APP续费：
  1. 更新APP至9.5以上版本
  2. 首页点击“交费充值”进入宽带续费页面
  3. 刷脸认证后选择“1个月”周期完成支付
• 微信公众号续费：
  1. 关注“中国联通客服”公众号并绑定账号
  2. 菜单栏选择“办理-宽带续约”进入操作界面

线下办理方式

需携带机主身份证原件至营业厅，建议提前在APP预约“到店免排队”服务，办理时主动询问老用户专属优惠。

三、注意事项与建议

• 续费周期从原套餐到期次日开始计算，非缴费当日
• 夜间23点前办理可即时生效并获赠20元电子券
• 警惕第三方平台宣传的异常折扣，避免绑定高额手机套餐

联通宽带用户可通过官方APP、微信公众号等渠道便捷办理按月续费，建议优先选择数字化服务渠道以获取额外优惠。办理前务必核验账户信息，注意合约周期计算规则，避免陷入非官方营销陷阱。