一、套餐承诺与执行落差
联通业务员在推广共享套餐时，常承诺用户可将多地号码整合至统一套餐，但实际办理时遭遇多重阻碍。消费者反映即便签订协议后，仍被要求辗转多个营业厅办理，最终因「系统报错」「套餐冲突」等原因无法完成整合。这种销售承诺与执行能力的严重脱节，暴露运营商存在虚假宣传嫌疑。
二、技术限制与系统障碍
通过用户投诉案例可见，共享套餐无法兑现的核心问题包括：
- 宽带绑定限制：已开通宽带的号码无法进行多号融合
- 设备兼容问题：部分光猫设备无法支持多终端共享
- 系统验证漏洞：线下营业厅与客服系统存在数据不同步现象
三、区域政策与业务冲突
多地用户遭遇的「跨省号码整合失败」案例显示，联通存在区域性业务限制。运营商在套餐设计中未明确说明：
- 归属地限制：外地号码需满足特定入网年限要求
- 资费核算差异：不同省份的计费系统无法兼容
- 服务标准冲突：副卡管理政策存在地域性差异
四、消费者维权路径建议
针对已遭遇套餐纠纷的用户，建议采取阶梯式维权策略：
- 保留业务办理凭证和通话录音
- 通过10015联通投诉专线优先协商
- 向工信部电信用户申诉受理中心提交书面材料
共享套餐的兑现难题折射出运营商在业务设计、系统支持和服务监管方面的系统性缺陷。消费者需警惕「多号整合」等复杂业务承诺，办理前应通过官方渠道核实具体实施细节，避免轻信业务员口头承诺。
