促销政策分析

联通近期推出的免费光纤升级服务，在APP端宣传中明确标注”0元升级千兆宽带”，但实际执行中存在政策落地偏差。部分用户反馈办理时被要求升级套餐或缴纳设备费用，与线上宣传形成明显矛盾。

官方活动细则显示：

• 需承诺在网24个月
• 原套餐月费需达到79元以上
• 光猫设备需预存200元保证金

真实优惠案例

部分用户确实享受到了免费升级服务，成功将原有百兆宽带提升至千兆。成功案例具备以下特征：

1. 原有套餐符合升级条件
2. 自行配备兼容终端设备
3. 通过官方APP完成预约登记

这类用户无需额外支付费用，且网速提升效果显著。

隐藏收费陷阱

多地消费者投诉反映存在以下收费套路：

• 强制升级高价套餐（118元/月起）
• 收取299元设备安装费
• 附加50元/月全屋光宽服务费

更严重的是，个别地区出现不法分子冒充工作人员，借升级名义安装语音网关设备实施电信诈骗。

识别套路技巧

建议用户采取以下防范措施：

1. 拨打10010核实活动详情
2. 要求查看工牌并记录工号
3. 拒绝非官方设备安装
4. 全程录音保留证据

特别警惕以”信号检修”为由的上门服务，这可能是诈骗分子伪装。

结论与建议

联通光纤升级存在真实优惠场景，但需满足特定条件。建议消费者：核实套餐细则、拒绝非必要设备、保留沟通记录。对于主动上门的”免费服务”，务必通过官方渠道二次确认。