一、充值卡类型说明
中国联通宽带充值卡主要分为两种类型:实体卡与电子卡。实体卡需通过线下渠道购买,而电子卡可通过官方平台在线生成。电子卡支持即时充值功能,包含20/50/100元等多种面值选项。
二、在线生成操作步骤
- 登录中国联通网上营业厅或手机APP(需完成实名认证)
- 在「服务」板块选择「充值卡办理」功能
- 选择充值卡面值及数量(单次最多生成10张)
- 填写接收邮箱或手机号用于发送卡密信息
- 通过银联/支付宝完成在线支付
三、注意事项与验证
- 电子卡密码将通过短信/邮件发送,需在72小时内使用
- 充值前需登录联通官方平台验证卡密有效性
- 批量生成时需提供企业营业执照(企业用户)
四、常见问题处理
Q:充值延迟如何处理?
建议等待10分钟后刷新页面,若仍未到账可拨打10010人工核查。
Q:卡密生成失败?
检查支付状态是否成功,失败订单系统将在15分钟内自动退款。