联通宽带余额如何查询？有哪些方法？

一、官网在线查询

通过中国联通官方网站可进行实时余额查询：

1. 访问联通官网（www.10010.com）
2. 在登录区选择「宽带账号」类型
3. 输入账号（手机号或邮箱）和服务密码
4. 进入「账户中心」查看余额详情

该方式支持查询实时余额及套餐剩余流量。

二、手机APP查询

使用「中国联通」官方APP的操作流程：

• 下载安装最新版APP并登录
• 点击底部导航栏「服务」选项
• 选择「查询」→「余额查询」
• 切换至「宽带」标签页查看信息

APP支持设置余额不足提醒功能。

三、短信快捷查询

编辑短信内容发送至10010：

系统将在3分钟内回复查询结果。

四、电话与营业厅查询

传统查询方式包含：

• 拨打10010客服热线，按语音提示操作
• 携带身份证原件至线下营业厅查询
• 通过智能语音客服查询账户信息

人工服务适合处理复杂查询需求。

五、微信公众号查询

微信端查询步骤：

1. 关注「中国联通」官方公众号
2. 绑定宽带账号（需验证码确认）
3. 发送关键词「余额」获取信息
4. 通过菜单栏「服务」→「宽带查询」

该方式支持查看最近6个月账单记录。