2025-05-23 08:53:02
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联通宽带上传限速至10M是否合规?

摘要
本文分析联通宽带限速至10M的合规性问题,指出该行为在多数场景违反工信部技术标准,但部分省份通过备案程序形成政策灰色地带。用户可通过保留证据、投诉及法律途径维权,监管部门需完善实施细则。...

限速事件背景与现状

自2023年起,多地联通用户反馈宽带上传速率被限制至5-10Mbps。山东、辽宁、河南等地用户均遭遇类似问题,表现为特定时段限速或未通知单方面降速。例如山东联通在2024年备案后,将晚8点至11点的上行速率降至10M;辽宁2000M宽带用户则发现上行速率从200M被限制至5M。部分用户表示签约时未被告知限速条款,且实际速率远低于合同约定。

联通宽带上传限速至10M是否合规?

合规性分析

根据工信部规定,公众用户固定宽带上行速率应符合以下标准:

  • 下行≤150M时,上行不低于下行速率的1/5
  • 下行>150M时,上行≥30M

当前10M限速在以下场景涉嫌违规:

  1. 签约下行速率超过150M的套餐(如1000M/2000M宽带)
  2. 合同未明确标注限速条款的服务

但山东联通因完成备案程序,其限速行为存在政策执行灰色地带。

用户应对措施

受影响用户可通过以下方式维权:

  • 保留测速记录与合同文本作为证据
  • 向工信部投诉未达标的速率限制
  • 通过法律途径主张合同违约赔偿

运营商回应与政策依据

联通官方回应主要基于两点:

  1. 部分省份完成限速备案程序
  2. 声称用户涉嫌PCDN业务滥用
典型争议案例对比
地区 签约速率 限速后 合规性
山东 300M对等 晚8点10M 备案但低于标准
辽宁 2000M/200M 5-10M 明显违规

联通宽带限速至10M的合规性取决于具体场景:对于签约下行超过150M且未明确限速条款的用户属于明显违规;已完成备案的区域虽符合行政程序,但仍与工信部技术标准存在冲突。建议用户通过多渠道举证维权,同时呼吁监管部门完善细则。

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