一、检查网络设备与线路连接
若联通宽带网速仅400k，首先需排查物理设备和线路问题。检查光猫、路由器是否正常工作，确认网线是否松动或老化。建议重启光猫和路由器：断开电源10秒后重新连接，可清除临时缓存并恢复网络稳定性。若使用无线网络，尝试将设备靠近路由器或改用有线连接，避免因信号衰减导致网速下降。
二、验证带宽与硬件配置
联系联通客服确认签约带宽是否达标，若系统设置错误可能导致实际速率受限。若签约带宽高于100M，需确保使用千兆路由器（WAN口支持千兆）及六类以上网线，避免硬件瓶颈限制网速。同时检查电脑网卡是否支持当前带宽，可通过“设备管理器”查看网卡属性，将“连接速度和双工模式”调整为100Mbps或更高。
推荐排查步骤（按优先级排序）：
- 拨打10010要求刷新宽带配置
- 更换千兆路由器和六类网线
- 更新网卡驱动程序
三、优化网络设置与环境
优化网络参数可提升传输效率。在路由器设置中，关闭非必要设备的连接并启用QoS功能，优先分配带宽给主要设备。修改DNS服务器为114.114.114.114或8.8.8.8，可缩短域名解析时间。避免将路由器放置在微波炉、金属柜等干扰源附近，建议将无线频段切换至干扰较少的5GHz。
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 有线连接正常但无线网速慢 | 调整路由器位置/切换5GHz频段 |
| 多设备同时使用时掉线 | 限制后台程序带宽/QoS设置 |
结论：解决联通宽带网速不达标问题需系统排查硬件、配置和网络环境。建议优先检查物理连接和签约带宽，升级千兆级网络设备，并通过优化路由器设置释放带宽潜力。若问题仍未解决，可通过官方渠道申请工程师上门检测。
