一、申请资格与条件
联通冰激凌宽带用户需满足以下基本条件方可申请免费提速：需在合约有效期内且无欠费记录，所在区域支持网络升级服务，设备需兼容提速后的带宽要求。部分省份用户需通过客户端验证所在地区是否开通该服务。
二、线上操作指南
通过数字渠道办理分为三个步骤：
- 登录中国联通APP，进入「政企专区」选择「自助调速」，填写宽带账号完成验证
- 访问网上营业厅，点击「提速测试」页面，符合条件用户按指引提交申请
- 通过微信客户端关注「山东联通10010」公众号，选择「热点→光宽带提速」完成操作
使用电脑客户端的用户需下载「联通自助宽带客户端」，注册账号后绑定宽带即可触发提速服务。
三、线下办理方式
实体渠道办理包含两种途径：
- 携带身份证原件至营业厅，通过自助终端机选择「宽带升级」选项完成办理
- 拨打10010客服热线，提供宽带账号及身份信息后由专员远程操作
四、注意事项
提速成功后需注意：部分套餐存在合约期限制，提前解约可能产生违约金；建议检查光猫、路由器等设备是否支持高速传输；免费提速服务存在地域差异，具体以当地政策为准。
联通冰激凌宽带用户可通过多元化渠道实现免费提速，线上操作以客户端和掌厅为主流方式，线下渠道则提供人工辅助服务。建议优先使用数字渠道完成办理，同时关注设备兼容性与服务协议细则。
