一、办理条件与准备
办理“全国一家亲”异地宽带需满足以下条件:主卡需为中国联通号码且未被欠费停机;安装地址需在联通宽带覆盖范围内;非本地号码需选择“异地同享专区”入口。建议提前确认所在小区是否支持联通宽带接入,可通过询问物业或拨打客服热线查询。
二、在线办理步骤
通过中国联通APP办理的具体流程如下:
- 登录APP后点击底部【服务】-【宽带家庭】进入【异地同享专区】,或直接搜索关键词定位入口;
- 选择【全国一家亲异地宽带】服务,点击【立即办理】进入预约页面;
- 填写安装城市、宽带速率、详细地址及身份信息,确认主卡绑定关系后提交订单;
- 等待客服回电确认安装时间,通常6小时内会有响应。
三、注意事项与细节
办理过程中需特别注意:
- 安装费300元与首月费用从次月话费扣除,套餐可随时更换但需次月生效;
- 光猫设备需保存完好,3年内退网需归还设备,超期无需返还;
- 主卡销户将自动终止宽带服务,副卡办理需主卡号主配合身份验证。
“全国一家亲”异地宽带通过线上流程大幅简化跨省业务办理,用户只需通过APP完成信息填报即可享受快速安装服务。该业务打破地域限制,特别适合异地工作或租房群体,建议办理前仔细阅读资费说明并留存光猫设备。