联通免费宽带如何办理？

一、办理资格查询

申请联通免费宽带需满足以下基本条件：持有有效联通手机号码且套餐符合最低消费要求。用户可通过中国联通APP的「服务」板块查询具体资格，或拨打客服热线10010进行咨询。

二、线上办理流程

1. 登录中国联通APP（版本6.9.8及以上）
2. 首页点击「服务」→「办宽带」入口
3. 选择「免费宽带」套餐并提交身份信息
4. 完成电子协议签署后等待审核

线上申请审核通过后，系统将在24小时内发送确认短信。

三、线下办理方式

持本人身份证原件前往联通营业厅办理，需注意：

• 确认营业厅支持免费宽带业务
• 携带近期手机话费缴费凭证
• 签订纸质服务协议并留存副本

四、安装流程说明

成功办理后，安装服务流程如下：

1. 预约安装时间（1-3个工作日内）
2. 工程师上门布线并调试设备
3. 领取上网账号及密码

安装全程免费，光纤调制解调器等设备由联通提供。