设备费暗藏玄机

部分用户在办理宽带升级时，常被推销「免费升级服务」，但实际安装后却被告知需支付设备费用。有案例显示，299元的路由器或光猫费用往往在施工完成后才告知用户，并以「恢复原状需二次施工」为由施压。更隐蔽的是，某些套餐会将设备费拆解为「预存话费返券」，实际变相强制消费。

套餐升级的隐藏条款

• 自动续约条款：免费升级套餐常包含2-3年合约期，提前解约需支付剩余月份总费用的30%-50%作为违约金
• 计费规则变更：129元套餐实际扣费可能达到169元，差额包含未明确告知的「全屋覆盖服务费」

流量限制与服务降级

部分千兆宽带套餐存在后台限速机制：当用户月流量超过1TB时，实际网速会降至300M以下。更隐蔽的是，某些融合套餐中的「免费副卡」会触发独立计费规则，副卡流量使用超过20G后自动转为按日计费模式。

捆绑销售的隐形消费

用户在选择宽带套餐时应重点关注合同细则，要求运营商书面确认「最终实付金额」，并定期核查账单明细。对于设备收费、增值服务等条款，建议通过运营商官方APP留存电子凭证。遭遇擅自扣费时，可依据《电信服务规范》要求追溯36个月内的异常扣费。