一、免费宽带的地域与用户限制
湖南联通免费宽带服务存在明确地域限制，目前主要覆盖长沙等核心城区，二三线城市及乡镇地区无法享受该政策。用户需同时满足新用户资质与实名认证要求：必须使用本人身份证办理且收件人信息一致，禁止转售或代办实名认证。
二、长期合约绑定与违约金
免费宽带需强制签订1-2年合约，提前解约将产生高额违约金。以长沙某用户案例显示，签约时需冻结支X宝账户资金900元作为履约担保，但具体违约金计算规则未明确告知。合约期内用户需持续使用联通手机卡并保持套餐消费，否则可能触发违约条款。
三、隐藏的套餐费用要求
免费宽带实际存在三项隐性消费：
- 需办理99元/月及以上5G融合套餐
- 首次激活需预存100-300元话费
- 合约期满后自动转为标准资费
四、设备与迁移附加条款
宽带设备虽承诺免费使用，但存在两项特殊约定：光猫、路由器等设备退网时需完整返还，遗失需赔偿200-500元；迁移新址需满足覆盖条件并支付100元迁移费。
湖南联通免费宽带通过合约期绑定、套餐消费门槛、设备管理规则等构建完整约束体系，消费者办理前应重点核查：合约终止条款、套餐有效期、设备权责归属等关键信息，建议通过营业厅获取书面协议避免口头承诺纠纷。
