济南联通宽带移机如何线上办理？

一、办理前准备材料

线上办理宽带移机需提前准备以下材料：

• 机主本人有效身份证原件（正反面照片）
• 原宽带账号及服务密码
• 新安装地址的详细门牌信息（需精确到房间号）

二、线上办理方式

济南用户可通过以下三种官方渠道办理：

1. 中国联通APP「宽带移机」服务
2. 联通网上营业厅（www.10010.com）在线办理
3. 10010客服热线语音办理

三、具体操作步骤

以中国联通APP办理为例：

1. 登录APP后点击底部「服务」导航栏
2. 选择「宽带」-「移机服务」进入办理页面
3. 填写原宽带账号和新地址信息（需通过地图定位验证）
4. 上传身份证照片并完成电子签名确认
5. 支付移机费用（部分套餐可减免）

四、注意事项

办理过程中需特别注意：

• 新地址需在联通宽带覆盖范围内
• 移机后原地址宽带服务将自动终止
• 工作日上午提交申请可当日完成审核
• 特殊户型需提前确认光纤入户条件

通过中国联通官方线上渠道办理宽带移机，济南用户可在10分钟内完成申请流程。建议优先使用APP办理并保持联系电话畅通，工作人员将在48小时内完成线路勘测与上门安装服务。