在线服务查询
通过联通官方网站进行查询：
- 访问联通官网 www.10010.com
- 在登录区选择「宽带账号」类型
- 输入所在城市拼音首字母（如沈阳输入 sy）
- 填写宽带账号和登录密码完成认证
微信用户可通过「我 > 支付 > 生活缴费 > 宽带费」路径，选择联通宽带后输入账号查询
手机客户端查询
使用联通手机营业厅 App：
- 下载并登录「中国联通」官方 App
- 在「服务」模块选择「余额查询」
- 查看宽带套餐剩余流量及账户余额
线下服务查询
传统查询方式包含：
- 拨打 10010 客服热线按语音提示操作
- 携带开户人身份证至沈阳联通营业厅查询
注意事项
查询时需注意：宽带账号通常为11位数字组合，若与手机号相同可直接使用手机号登录。部分特殊套餐用户建议优先使用App查询流量余量
沈阳联通用户可通过多渠道实现宽带余额查询，推荐优先使用在线服务完成实时查询。对于老年用户或紧急情况，建议选择客服电话或线下营业厅获取人工服务支持
