江苏联通宽带余额如何查询？

一、查询方法总览

江苏联通用户可通过以下五种方式查询宽带余额，建议优先选择线上渠道快速完成操作：

1. 联通手机营业厅App查询
2. 官方网站在线查询
3. 微信公众号自助查询
4. 短信快捷查询
5. 线下营业厅查询

二、线上自助查询

1. 手机营业厅App

操作步骤：

1. 下载并打开最新版「中国联通」App
2. 使用宽带绑定手机号登录账号
3. 依次点击「服务」-「查询」-「余额查询」

2. 官方网站查询

访问江苏联通网上营业厅：

1. 在登录页面选择「宽带账号」类型
2. 输入11位宽带账号（手机号格式）及服务密码
3. 在个人中心查看「账户余额」信息

3. 微信公众号查询

关注「江苏联通」官方公众号：

• 点击菜单栏「我的服务」-「个人中心」
• 选择「宽带信息」查看实时余额

4. 短信查询

编辑短信内容：

CXKB 宽带账号

发送至10010，系统将自动回复余额信息

三、线下与人工查询

特殊情况下可选择传统查询方式：

• 营业厅查询：携带开户人身份证至任一联通营业厅柜台办理
• 电话查询：拨打10010按语音提示选择宽带服务

四、注意事项

为确保查询安全及准确性，请注意：

• 官网网址以「10010.com」结尾，谨防钓鱼网站
• 短信查询仅支持绑定手机号发送指令
• 忘记密码可通过营业厅或在线重置功能恢复访问