2025-05-23 05:42:52
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开封联通宽带客服电话是多少?

摘要
开封联通宽带用户可通过全国统一客服10010和本地电话0371-23869797获取服务,包含故障申报、套餐查询等业务。营业厅网点覆盖晋安路、大梁路等区域,建议高峰时段使用线上渠道办理业务。...

官方客服电话

开封联通宽带用户可通过以下渠道联系客服:

开封联通宽带客服电话是多少?

  • 全国统一客服热线:10010(24小时服务)
  • 本地服务电话:0371-23869797(工作日8:30-17:30)

营业厅联系方式

开封市主要营业厅信息:

网点信息表
营业厅名称 地址 电话
开封分公司 晋安路231号 0371-23869797
大梁路营业厅 大梁路中段 0371-23852795

其他营业厅可通过10010查询实时网点信息。

服务内容说明

10010热线提供以下核心服务:

  1. 宽带故障申报与维修
  2. 套餐资费查询与变更
  3. 业务办理指导
  4. 投诉建议受理

特殊时段建议优先使用线上渠道办理业务,人工客服接通高峰时段为每日9:00-12:00。

开封联通用户可通过10010热线获得全天候服务支持,本地营业厅提供线下业务办理服务。建议保存0371-23869797作为备用联系方式,宽带故障申报建议优先通过10010按语音提示操作。

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