广西联通宽带免费提速至500M指南
一、活动内容与参与条件
广西联通自2021年起推出宽带免费提速活动，网龄满2年及以上的用户可享受免费升级至500M宽带服务，提速有效期为12个月。网龄不满1年的用户可选择付费升级方案，具体资费为5元/月提速至300M，10元/月提速至500M。
| 网龄要求 | 免费方案 | 付费方案 |
|---|---|---|
| ≥2年 | 500M | — |
| 1-2年 | 300M | 500M(10元/月) |
| <1年 | — | 300M(5元/月) |
二、免费提速操作流程
符合资格的用户可通过以下步骤完成提速：
- 下载安装最新版「中国联通」App
- 登录后进入「我的」-「我的基本信息」核验网龄
- 在首页选择「宽带提速」服务入口
- 根据提示完成身份验证与协议签署
- 等待系统自动完成带宽升级
三、注意事项与常见问题
- 需使用光纤入户(FTTH)接入设备
- 光猫、路由器需支持千兆传输标准
- 提速后建议使用六类以上网线进行测试
- 异常情况可拨打10010转人工服务
广西联通用户通过简单操作即可享受高速网络升级服务，建议符合条件的用户及时办理。需注意设备兼容性问题，若提速后未达预期速率，可联系客服进行设备检测。
