一、手机营业厅APP查询
通过中国联通手机营业厅可实时查询宽带余额及欠费状态，具体操作步骤如下：
- 下载并打开最新版「中国联通手机营业厅」APP
- 点击右下角「我的」完成宽带账号登录
- 在首页选择「服务」-「查询」-「余额查询」
- 查看页面显示的账户余额及套餐剩余流量
二、官方网站查询
登录安徽联通官网可进行自助查询：
- 访问www.10010.com
- 使用宽带绑定的手机号完成登录
- 在个人中心选择「宽带服务」-「账户查询」
三、客服电话查询
拨打10010客服热线：
- 根据语音提示选择「宽带业务查询」
- 提供开户身份证号进行身份验证
- 人工客服将告知当前账户状态及余额
四、线下营业厅查询
携带以下材料至就近营业厅：
- 开户人身份证原件
- 宽带安装地址凭证
- 绑定的手机号码
注意事项
查询时需注意：宽带账号通常与手机号绑定，异地登录可能影响部分功能使用。如显示欠费，建议在48小时内完成缴费以避免断网。
