一、宽带安装流程说明
安丘联通提供线上线下双渠道办理服务，用户可选择以下任一方式：
- 在线办理：访问联通官方网页提交安装申请，需填写地址及联系方式
- 电话预约：拨打专属客服4001009761或19240131371联系陈经理登记信息
- 营业厅办理：携带身份证至安丘市虞河路营业厅现场签约
二、客服电话查询方式
安丘地区用户可通过以下途径获取服务支持：
- 宽带业务专线：4001009761（24小时服务）
- 区域服务电话：0536-4364669（工作日8:30-17:30）
- 全国客服热线：10010（套餐查询/故障申报）
三、套餐资费说明
2025年最新资费方案包含多档速率选择：
- 基础套餐：100M光纤，首年360元
- 千兆套餐：1000M光纤+IPTV，月费89元
- 企业专线：2000M商用宽带，支持定制化服务
四、安装进度查询指南
用户可通过以下步骤自助查询安装状态：
- 登录「中国联通」APP，进入「服务」-「装移修进度」
- 输入身份证号或预留手机号获取实时状态
- 关注「中国联通」微信公众号推送通知
安丘联通提供完善的宽带安装服务体系，通过多样化办理渠道和全天候客服支持，确保用户48小时内完成千兆光纤入户。建议优先使用官方APP完成全流程服务，享受线上办理专属优惠。
