威海联通宽带人工服务电话是多少？

一、威海联通宽带官方客服电话

威海本地用户可直接拨打10010客服热线，根据语音提示选择“宽带业务”接入人工服务。该电话支持24小时故障报修、资费查询和业务办理，服务覆盖全市宽带用户。

二、省外拨打方式

若在山东省外需联系威海联通宽带客服，需拨打0631-10010，通过区号+客服号形式转接至威海本地服务系统，接通后按语音导航选择对应业务。

三、营业厅人工服务电话

• 河北营业厅：0631-5989897（工作日9:00-18:00）
• 市区主营业厅：0631-7555621（支持宽带新装咨询）

四、套餐咨询专线

专项套餐服务可拨打400-100-9761，该热线提供光纤宽带升级、FTTR设备安装等业务的预约办理，工作时间为每日8:30-20:00。

注意事项

拨打前请确认套餐有效期，2025年部分套餐已调整为1000M宽带+5G手机卡组合，建议通过客服核查所在区域覆盖情况。