一、测速前的准备工作
建议使用IE浏览器或Chrome浏览器访问联通官网，确保已关闭视频下载、在线游戏等占用带宽的应用。需准备宽带账号或已登录状态的联通手机营业厅APP。
二、官网测速操作步骤
- 访问官网：在浏览器地址栏输入
https://www.10010.com - 导航至测速页面：首页下拉选择「便民服务」→「宽带测速」
- 选择归属地：根据实际使用地区选择对应省份
- 安装测速插件：根据页面提示完成控件安装（仅首次使用需要）
- 开始测速：阅读并同意服务协议后点击「开始测速」按钮
三、测速结果解读
| 指标类型 | 参考标准 | 影响因素 |
|---|---|---|
| 下载速度 | ≥签约带宽90% | 设备性能/网络拥塞 |
| 上传速度 | ≥签约带宽85% | 网络类型/服务协议 |
| 网络延迟 | <50ms | 传输距离/路由节点 |
测速结果将显示实时下载、上传速度及延迟数据，建议在不同时段进行3次以上测试取平均值。
四、注意事项与建议
- 建议使用有线网络连接进行测试
- 测速时关闭防火墙和杀毒软件
- 异常结果可拨打10010客服热线报修
- 光纤用户建议选择距离最近的测速服务器
通过联通官网测速服务可快速检测宽带网络质量，建议用户定期进行测试并记录数据，便于故障排查和网络优化。当实测值持续低于签约带宽80%时，建议联系客服进行线路检测。
