一、中国联通APP充值

用户可下载官方应用后按以下步骤操作：

1. 登录后点击首页「交费充值」模块
2. 选择「宽带」类型并输入账号信息
3. 输入充值金额完成在线支付

该渠道支持24小时自助服务，支持沃支付、银联等多种支付方式。

二、线下营业厅办理

传统服务渠道包含以下特点：

• 需携带身份证原件办理业务
• 可同时办理套餐变更等增值服务
• 支持现金/刷卡/扫码等多种支付方式

建议老年用户优先选择该方式，可获得现场指导服务。

三、网上营业厅支付

网页端操作流程包括：

该渠道支持订单记录查询和电子发票下载功能。

四、话费余额直充

手机账户余额充足时可通过以下方式转换：

• 拨打10010按语音提示操作
• 在APP支付环节选择「话费抵扣」
• 官网个人中心发起余额划转

需注意手机账户与宽带账号的绑定状态。

五、第三方支付平台

支付宝/微信等平台的操作要点：

• 在生活缴费模块选择「联通宽带」
• 需准确输入宽带编码或关联手机号
• 支付成功后系统自动到账

建议开通支付提醒功能以防误操作。

用户可根据场景选择最适合的充值方式：移动端推荐中国联通APP实现快捷操作，大额缴费建议通过网上营业厅获取完整凭证，账户异常时可优先到线下网点处理。所有渠道均需注意保护个人账户信息安全，定期检查宽带服务状态。