如何通过中国联通官网缴纳宽带费用？

一、准备事项

在进行线上缴费前，请确保已准备好以下信息：

• 联通宽带账号（12位数字）
• 账户登录密码
• 有效的支付方式（网银/支付宝/微信）

建议提前通过短信或纸质账单核对最新应缴金额，避免因金额不足导致缴费失败。

二、官网缴费流程

1. 访问中国联通官网（www.10010.com），点击导航栏「网上营业厅」
2. 登录账户：输入宽带账号/手机号及服务密码
3. 在首页「交费充值」中选择「宽带交费」
4. 输入宽带账号及缴费金额，选择支付方式完成支付

三、注意事项

操作时需特别注意：

• 地区选择必须与宽带开户地一致
• 缴费成功后保留电子凭证至少30日
• 凌晨0:00-2:00系统清算期间暂停缴费服务

通过官网缴费可实时到账且支持查询3年内的缴费记录，建议用户优先使用官方渠道完成操作。若遇支付失败情况，可尝试更换浏览器或联系10010客服查询账户状态。