如何通过中国联通APP进行宽带续费？

一、操作流程说明

通过中国联通APP完成宽带续费需按以下步骤操作：

1. 下载并登录中国联通APP（蓝底白色“沃”标志）
2. 首页点击“服务”入口，进入功能聚合页
3. 选择“宽带专区”→“宽带续费”选项
4. 输入12位宽带账号并核对户主信息
5. 选择套餐或自定义金额完成支付

二、支付方式选择

系统支持多种主流支付渠道：

• 即时支付：微信/支付宝扫码付款
• 银行渠道：支持银联卡及网银支付
• 预存抵扣：使用账户余额支付

支付成功后5分钟内将收到短信确认通知，若通过第三方平台缴费需保留支付凭证截图

三、常见问题处理

遇到异常情况时可参考解决方案：

缴费未到账

检查银行扣款记录后联系95015客服

账号绑定异常

通过在线客服更新账户信息

自动续费设置

在“我的-自动缴费”开启余额不足提醒

通过官方APP完成宽带续费具有操作便捷、支付安全、记录可查等优势，建议用户定期检查套餐有效期，及时完成费用续缴以保证网络服务连续性