一、准备条件

在开始查询前需确保满足以下基础条件：

• 已安装中国联通APP（建议更新至V9.2.1或更高版本）
• 宽带账号绑定的身份证件信息
• 知晓宽带安装所在城市

二、查询流程

通过以下六个步骤完成账号查询：

1. 登录中国联通APP首页
2. 点击顶部导航栏「宽带」进入专区
3. 在智家服务板块选择「查宽带账号」
4. 输入身份证号并选择装机城市
5. 补全地址门牌号信息
6. 完成验证后显示宽带账号

三、注意事项

操作过程中需特别注意：

• 不同地区页面布局可能存在差异
• 地址信息需精确到门牌末位
• 查询失败时建议联系人工客服