查询前的准备
在查询宽带覆盖区域前,需确保手机已安装最新版中国联通APP,并登录联通账号。建议提前准备好需要查询的详细地址信息(精确到街道门牌号或小区楼栋),以便快速获取准确覆盖数据。
APP操作步骤
- 打开APP首页,点击底部导航栏的【服务】图标进入服务大厅
- 在【宽带家庭】模块选择【宽带报装】选项
- 点击【资源查询】功能,输入具体地址信息
- 系统将显示该区域是否覆盖联通宽带及最高支持速率
覆盖区域显示规则:绿色标注为已覆盖区域,灰色为暂未覆盖区域
注意事项
- 部分老旧小区需通过人工复核确认覆盖情况
- 同一地址不同楼层可能存在覆盖差异
- 查询结果有效期通常为7个工作日
通过中国联通APP查询宽带覆盖区域,用户可在3分钟内完成自助查询,准确率达95%以上。建议结合官网查询(https://iservice.10010.com)进行结果验证,若遇特殊场景可拨打10010客服热线咨询。