如何通过中国联通APP、官网或客服电话查询宽带信息？

一、通过中国联通APP查询

通过中国联通APP可快速查询宽带账号、套餐及实时速率信息，操作步骤如下：

1. 打开中国联通APP，登录账号后点击首页的“服务”选项；
2. 选择“宽带”专区，点击“宽带账号查询”；
3. 输入机主身份证号码、姓名及装机城市，完成验证后即可查看宽带账号；
4. 如需查询实时网速，可在“宽带”专区点击“查速率”获取当前速率。

二、通过官网查询宽带信息

联通官网支持在线查询宽带套餐详情及续约服务：

• 访问联通网上营业厅（官网），登录个人账户；
• 在“我的宽带”页面查看账号、带宽、套餐有效期等信息；
• 点击“宽带续约”可在线办理套餐变更或续费。

三、通过客服电话查询

拨打联通客服热线10010，可通过语音提示或人工服务查询宽带信息：

1. 拨通后按语音提示选择“宽带业务”相关选项；
2. 输入宽带账号或身份证信息进行验证；
3. 按“0”键转接人工客服，提供装机地址或身份证即可查询套餐详情。

通过中国联通APP、官网或客服电话均可便捷查询宽带信息。APP适合实时查看账号与速率，官网支持自助管理套餐，客服电话则便于快速解答复杂问题。用户可根据场景选择最适合的方式。