如何查询自家联通宽带套餐信息？

一、手机营业厅查询

通过中国联通官方APP可快速获取宽带套餐信息：

1. 打开中国联通APP，点击底部菜单栏【我的】
2. 在个人中心选择【我的基本信息】进入账户详情页
3. 点击【我的套餐】查看当前宽带套餐详情及使用情况

二、客服热线查询

拨打10010客服热线可通过以下步骤查询：

• 接通后按语音提示选择“宽带业务查询”
• 根据提示输入宽带账号或身份证号验证身份
• 转接人工服务获取套餐剩余流量、到期时间等信息

三、网上营业厅查询

通过电脑端操作可查询完整业务信息：

1. 访问中国联通网上营业厅官网并登录账号
2. 在【我的套餐】板块查看宽带套餐基础信息
3. 进入【宽带详情】页面获取带宽速率、合约期限等详细信息

四、线下营业厅查询

携带有效证件到实体营业厅可获取纸质凭证：

• 出示身份证原件进行身份核验
• 告知工作人员需查询的宽带地址
• 领取包含套餐资费、剩余时长等信息的业务单