如何查询联通宽带费用及余额？

一、通过官方网站查询

登录联通官网（www.10010.com），在右侧“网上营业厅登录”栏输入宽带账号和密码，选择所在城市后完成验证，即可查看费用余额及账单明细。具体步骤如下：

1. 访问联通官网并登录个人账号
2. 进入“宽带管理”或“费用查询”页面
3. 查看当前余额及历史消费记录

二、使用手机APP查询

下载并安装“中国联通”官方APP，登录后通过以下步骤查询：

• 点击首页“服务”模块，选择“余额查询”查看实时数据
• 在“宽带专区”中查看套餐剩余流量及费用信息

微信公众号也可实现类似功能：关注“中国联通”公众号，通过菜单栏“自助服务”完成查询。

三、电话与短信查询

拨打客服热线10010，根据语音提示输入宽带账号或绑定手机号，系统将自动播报余额信息。短信查询方式：

• 发送指令“CX”至10010
• 接收包含余额详情的回复短信

四、线下营业厅查询

携带开户人身份证原件至任一联通营业厅，工作人员可协助打印详单并解释费用构成。

用户可通过多种渠道实时掌握宽带费用情况。在线方式（官网/APP）适合查看明细账单，电话短信查询便于快速获取关键数据，线下服务则适用于需要人工协助的场景。