一、线上自助查询

通过联通官方网站可快捷查询宽带费用，具体操作流程如下：

1. 访问中国联通官网并登录个人账号
2. 进入「宽带服务」管理页面
3. 查看费用余额及消费明细

微信用户可通过「生活缴费」功能查询：进入微信支付页面→生活缴费→选择宽带类型→输入账号验证后显示余额

二、客户端查询渠道

官方APP提供实时查询服务：

• 下载安装最新版中国联通APP
• 登录后在「服务」模块选择「余额查询」
• 界面显示账户余额及剩余流量信息

三、人工服务查询

拨打客服热线10010按语音提示操作：

1. 选择宽带业务查询服务
2. 输入宽带账号或绑定手机号
3. 系统语音播报当前余额状态

四、线下查询方式

携带有效身份证件至营业厅：

• 向工作人员提供宽带账号信息
• 获取纸质版费用明细清单
• 办理自动扣费或预存业务