一、官网在线查询
登录中国联通官方网站(www.10010.com),在首页搜索栏输入“宽带余额查询”进入服务页面,输入宽带账号和密码即可实时查看余额。需注意账号格式一般为手机号或邮箱,且需选择正确的地市拼音缩写(如北京为bj)。
二、手机APP查询
通过以下步骤使用联通官方APP查询:
- 下载并安装“中国联通”APP,完成账号登录;
- 点击首页“服务”模块,选择“查询”栏目下的“余额查询”;
- 系统将自动展示当前账户余额及套餐剩余流量。
三、微信公众号查询
微信用户可通过以下流程操作:
四、短信快捷查询
编辑短信内容“CXKB+空格+宽带账号”,发送至10010官方号码,系统将以短信形式反馈余额信息。
五、线下营业厅查询
携带身份证件至就近联通营业厅,通过自助终端或人工柜台查询宽带余额,同时可打印纸质账单。
联通宽带用户可通过在线、APP、微信、短信及线下五大渠道快速查询余额,建议优先使用数字渠道以节省时间。查询时需注意保护账号密码等敏感信息,避免通过非官方链接操作。