一、通过客服热线查询
拨打联通全国统一客服热线10010,根据语音提示选择人工服务后,向客服人员提供宽带开户人身份证信息即可查询服务号码。
- 拨打10010后按「0」转人工服务
- 提供开户人姓名及身份证号
- 获取宽带服务号码
二、使用手机营业厅APP查询
安装最新版中国联通APP,通过以下步骤查询:
- 登录后点击「服务」-「宽带」-「宽带号码查询」
- 输入身份证信息及验证码后显示完整号码
- 支持查看装机地址等详细信息
三、登录网上营业厅查询
访问联通官网完成以下操作:
- 选择「服务密码登录」或「随机密码登录」
- 在宽带专区点击「宽带号码查询」
- 选择地市并填写身份证信息验证
四、线下营业厅查询
携带开户人身份证原件至联通营业厅,工作人员通过系统可现场打印宽带服务信息单据,包含完整号码及账户状态。
本文介绍了四种官方认证的查询方式,其中电话查询和APP查询最快捷,网上营业厅适合熟悉电脑操作的用户,线下查询则可获取纸质凭证。建议用户优先通过10010客服热线或手机APP进行查询。