一、查询方式概览

用户可通过以下三种主要渠道查询联通宽带新装进度，所有操作均支持7×24小时自助查询，实时获取最新工单状态。

• 中国联通官方APP（推荐使用）
• 联通网上营业厅
• 官方微信公众号

二、手机APP查询

通过中国联通APP查询的具体操作流程如下：

1. 下载并打开最新版中国联通APP
2. 点击底部导航栏「服务」选项
3. 选择「查询」→「宽带装移修进度」
4. 选择工单类型为「新装预约」
5. 输入验证信息后点击查询

三、网上营业厅查询

网页端查询需要完成以下步骤：

1. 访问中国联通网上营业厅官网
2. 登录账号后进入「业务办理」页面
3. 在搜索栏输入「宽带进度查询」
4. 选择对应工单类型和城市地区
5. 查看工单处理状态和时间节点

四、微信公众号查询

微信公众号查询流程包含以下环节：

• 关注「中国联通微厅」公众号
• 发送关键词「宽带进度」获取查询入口
• 绑定宽带办理手机号码
• 选择「新装预约」工单类型