一、官网在线查询
登录中国联通官方网站，通过以下步骤完成覆盖查询：
- 访问宽带资源查询页面
- 输入街道名称或小区地址
- 点击查询按钮获取覆盖状态及最高速率
该服务支持全国范围地址查询，数据每季度更新。
二、手机APP查询
通过官方APP可实时获取定位覆盖信息：
- 下载安装最新版中国联通APP
- 登录后选择”宽带服务”模块
- 启用定位功能或手动输入地址
- 查看宽带资源覆盖状态及可办理套餐
APP提供自动定位功能，可显示周边基站覆盖强度。
三、微信公众号查询
微信端查询操作流程：
- 关注”沃小维”或属地联通公众号
- 发送”宽带覆盖”触发查询菜单
- 授权获取地理位置或输入详细地址
- 接收系统推送的覆盖查询结果
公众号支持历史查询记录保存功能。
四、线下服务查询
实体服务渠道包含两种方式：
- 营业厅查询：携带身份证至服务网点，工作人员通过GIS系统确认覆盖范围
- 客服热线：拨打10010转人工服务，提供门牌号获取精确覆盖信息
注意事项
查询时需注意：
- 新建成小区建议使用最新版查询工具
- 城中村等特殊区域需确认具体门牌号覆盖
- 不同带宽套餐的覆盖范围可能存在差异
- 查询结果与最终安装可能存在72小时数据延迟
建议优先使用数字渠道进行初步筛查，复杂场景可结合线下服务确认。所有查询方式均需提供完整准确的安装地址，包含楼栋号、单元号等详细信息。
