中国联通宽带上网时间与到期日期查询指南
通过官方网页查询
登录中国联通网上营业厅完成以下操作步骤:
- 访问官网后点击右上角“登录”按钮,输入宽带账号和密码
- 在首页导航栏选择“查询” → “基本业务查询”
- 进入“我的基本信息”页面即可查看到期时间
使用手机APP查询
安装最新版中国联通APP(版本号需≥8.2)时按流程操作:
- 打开APP后点击底部“服务”标签
- 在搜索框输入“宽带上网时长”并跳转
- 通过短信验证码完成身份核验
- 在详情页查看“剩余时长”和“合约截止日”
人工客服查询
拨打10010客服热线时需准备以下信息:
- 开户人身份证号码后四位
- 宽带绑定的手机号码
- 宽带安装地址(精确到门牌号)
注意事项
为确保查询结果准确,请注意:
- 企业宽带需使用管理员账号登录
- 融合套餐用户优先通过“余量查询”功能查看
- 合约到期前15日会触发短信提醒