如何查询联通宽带余额及欠费状态？

通过官方网站查询

登录联通官网是查询宽带余额及欠费状态的主要方式之一，操作步骤如下：

1. 访问联通官网（www.10010.com），点击右上角“登录”按钮；
2. 选择“个人业务”，输入宽带账号或绑定的手机号及密码完成登录；
3. 导航至“宽带/固话”→“宽带费用管理”查看余额及消费记录。

使用手机App查询

通过“中国联通”App可随时随地查询宽带状态：

• 下载并打开App，登录关联宽带的手机账号；
• 进入“服务”→“查询”→“余额查询”页面；
• 系统将显示账户余额及套餐剩余流量（如适用）。

拨打客服电话查询

致电联通客服是最快捷的语音查询方式：

拨打10010后根据语音提示转接人工服务，提供宽带安装地址及实名信息即可查询欠费情况。

线下营业厅查询

携带身份证至就近营业厅办理查询：

向工作人员出示有效证件，说明查询需求后可通过系统快速获取宽带账户状态。

综合在线与线下渠道，用户可根据需求选择最便捷的查询方式。推荐优先使用官网或App自助查询，紧急情况下可联系客服或前往营业厅获取实时信息。