一、线上查询方法
通过数字化渠道查询是最便捷的方式，支持实时获取宽带覆盖信息：
- 官方网站查询
访问联通官网https://uac.10010.com/，在宽带专区输入具体地址（省市+街道+小区），系统将显示覆盖状态与可开通速率。
- 手机APP查询
下载「中国联通」APP，登录后依次选择：宽带服务 > 宽带新装 > 资源查询，输入地址即可查看覆盖详情。
- 微信小程序
关注「江苏联通」等地区公众号，通过宽带服务 > 接入查询功能，授权定位后输入小区名称获取覆盖信息。
二、线下服务渠道
适合需要人工协助或验证线上查询结果的用户：
- 营业厅查询：携带身份证至联通营业厅，工作人员可现场核验地址覆盖情况。
- 客服热线：拨打10010转人工服务，提供详细地址后获取覆盖信息。
三、查询注意事项
为确保查询结果准确性，需注意以下事项：
- 输入地址需包含省市、街道及完整小区名称，模糊地址可能导致误判
- 老旧小区建议结合线上查询与人工核验，部分楼栋可能存在特殊限制
- 不同地区宽带政策存在差异，最终以现场施工勘测结果为准
通过官网、APP、微信等线上工具可快速初筛宽带覆盖状态，而营业厅咨询与电话核验能解决复杂场景需求。建议优先使用数字渠道完成初步查询，再根据实际情况选择线下服务确认细节。
