一、线上查询方式

通过联通官方平台自助查询是最便捷的方式：

1. 访问联通官网（资源查询页面），输入地址或小区名称即可显示覆盖状态和最高速率
2. 登录中国联通APP，在「宽带新装」服务模块中，通过定位功能或手动输入地址查询实时覆盖情况
3. 关注「江苏联通」等省级微信公众号，在宽带服务菜单中可查询具体小区的接入资源

二、线下查询渠道

当线上查询存在疑问时，建议采用以下方式：

• 携带身份证至营业厅查询，工作人员可提供精确的覆盖数据和装机建议
• 拨打10010客服热线，根据语音提示转接人工服务进行地址核验

三、特殊场景处理

针对特定查询需求可采取专项方案：

• 企业用户批量查询需提交营业执照至集团客户经理
• 临时地址装机需提供租房合同等居住证明文件
• 覆盖边界区域建议结合5G信号地图辅助判断