一、线上查询方法
- 官方网站查询：访问中国联通官网宽带查询页面，输入具体街道或小区名称，系统将显示覆盖状态及最高速率
- 手机APP查询：下载「中国联通」APP，在「服务-宽带-资源查询」模块输入地址信息，实时获取覆盖数据
- 微信公众号查询：关注「广东联通」公众号，发送关键词「宽带覆盖」获取智能回复指引
二、线下查询渠道
适合需要人工协助的用户可选择以下方式：
- 携带身份证至联通营业厅，工作人员将使用专业系统查询覆盖详情
- 拨打10010客服热线，按语音提示转接宽带专席咨询
三、查询注意事项
为确保查询结果准确性需注意：
- 地址信息需精确到门牌号或楼栋单元
- 城中村等特殊区域建议直接联系片区装维经理确认
- 覆盖查询结果可能因网络升级存在短期波动
通过线上线下多渠道验证，用户可全面掌握广州地区的联通宽带覆盖情况。建议优先选择APP实时查询结合营业厅二次确认，确保安装可行性。覆盖查询结果仅供参考，最终以工程师现场勘测为准。
