如何查询安顺联通宽带费用明细及余额？

一、通过网上营业厅查询

登录中国联通网上营业厅（www.10010.com），在首页点击「费用查询」模块，输入宽带账号及服务密码后即可查看实时账单和剩余网费。首次登录建议使用绑定手机号接收动态验证码完成身份认证。

二、使用官方APP查询

下载「中国联通」手机应用，完成账号绑定后，通过底部导航栏的「服务」→「查询」→「余额查询」功能，可同步显示宽带套餐剩余流量和账户余额。该应用支持自动推送月度账单提醒功能。

• 安卓用户：通过应用商店搜索「联通营业厅」
• 苹果用户：在App Store下载最新版本

三、拨打客服热线查询

安顺本地用户可直接拨打10010客服电话，根据语音提示选择「宽带业务」→「费用查询」，或转接人工客服提供身份证号进行验证查询。该方式适合不熟悉网络操作的中老年用户。

四、线下营业厅查询

携带身份证原件前往安顺市联通自有营业厅（如西秀区黄果树大道营业厅），在自助终端机或柜台办理费用查询业务，工作人员可打印纸质版账单明细。

五、费用明细解读指南

账单主要包含基础套餐费、增值服务费、违约金（如有）三个部分。其中「套餐余量」显示宽带剩余流量和有效期，「优惠抵扣」栏目会标注各类减免金额。

建议优先使用手机APP实现实时查询，宽带到期前15天系统会发送短信提醒。若对账单有异议，可持身份证到营业厅申请费用复核。